Veelgestelde vragen

Op dag van aankomst inchecken vanaf 15:00 uur.

Uitchecken tot 11.00 uur.

Op basis van beschikbaarheid is eerder inchecken mogelijk vanaf 13.00 uur (€25) en/of later uitchecken tot 13.00 uur (€25).

Hotel Zest heeft geen permanent bemande receptie. Wij zijn 24/7 telefonisch bereikbaar voor onze verblijvende gasten.

Hotel Zest heeft geen eigen parkeerplaats.

Parkeren is mogelijk bij APCOA PARKING Strand, op 15 minuten loopafstand van het hotel. Deze parkeerplaats bied hotelkaarten aan van 2 tot 3 dagen waarmee tussentijds in- en uitrijden mogelijk is. Doorgaans is er voldoende plek, echter raden zij aan op warme zomerdagen vooraf een plaats te reserveren. Voor meer informatie en het maken van een reservering ga naar: https://www.apcoa.nl/parkeerplaats/scheveningen/apcoa-parking-strand/

Kort parkeren is mogelijk in de straat. Maandag tot en met zondag van 10.00 tot 24.00 uur; tarief €7,00 per uur maximum parkeertijd 120 minuten.

Op dag van aankomst om 15.00 ontvangt u de digitale sleutel via e-mail en sms. Bij het openen van de link zijn er twee schuifjes zichtbaar, één voor de voordeur en één voor uw kamerdeur. Sleep op uw scherm de pijl van links naar rechts en de deur gaat van het slot. In de kamer ligt een keycard klaar die u voor de rest van uw verblijf kunt gebruiken.

Twee dagen voor aankomst ontvangt u de uitnodiging voor online check-in/registratie voor het registreren van de juiste gastgegevens. De juiste gastgegevens zijn nodig voor het succesvol toesturen van de digitale sleutel en zodat u bij aankomst zonder tijdrovende procedures direct van het verblijf kunt genieten.

Nee, roken is niet toegestaan in en om het gebouw.

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan.

Hotel Zest is helaas niet rolstoeltoegankelijk. Voor gasten met beperkte mobiliteit is het wel mogelijk om via de achterzijde van het hotel gelijkvloers binnen te komen. Daarnaast beschikt het hotel over een lift die toegang biedt tot alle verdiepingen.

Nee, alle reserveringen worden vooraf betaald. Afhankelijk van het gekozen tarief; non refund direct na bevestiging, flex tarief 3 of 7 dagen voor aankomst. Overige producten zoals parkeren, ontbijt of fietshuur kunnen op locatie betaald worden. Wij accepteren geen contante betalingen.

Dat is mogelijk aan de achterzijde van het hotel.

Ja, het is mogelijk om bagage te stallen voor check-in en na check-out in onze speciale bagage opslag aan de achterijde van het hotel. Buiten de openingstijden van de receptie kunt u ons bellen voor instructies.

Dat is volledig afhankelijk van het gekozen tarief.

Bij een directe Hotel Zest reservering met flexibel tarief (via website en mail) is wijzigen en/of annuleren kosteloos mogelijk tot 3 dagen voor aankomst. Binnen 3 dagen voor aankomst wordt er 1 nacht in rekening gebracht of bieden we de mogelijkheid tot eenmalig verzetten eventueel met meerprijs.

Bij een reservering met flexibel tarief via een platform (Booking.com/Expedia) is wijzigen en/of annuleren kosteloos tot 7 dagen voor aankomst. Binnen 7 dagen voor aankomst wordt er 1 nacht in rekening gebracht. Na het check-in moment zijn er geen wijzigingen meer mogelijk en zal er geen terugbetaling plaatsvinden.

Een non refund reservering is niet wijzigbaar of restitueerbaar. Bij annulering van een non refund reservering wordt er geen geld terugbetaald.

Let op: voor groepsreserveringen gelden andere voorwaarden.

Ja, een directe reservering is altijd goedkoper. Ziet u ergens anders een lagere prijs? Neem dan contact met ons op.

Hotel Zest verzorgt geen ontbijt.

Zelf uw ontbijt regelen kan wel. Als onze kamers zijn uitgerust met Nespresso machine, waterkoker, koelkast, bestek en servies.

Leuke tips om uit te ontbijten in de buurt:

• Tigershark Coffee - 8 minuten lopen vanaf Zest - Badhuisstraat 114, Den Haag

• Coffeebar Kafnush - 10 minuten lopen vanaf Zest - Keizerstraat 128, Den Haag (dinsdag en donderdag gesloten).

• Koffiekiosk 't Pleintje (ma t/m vr vanaf 06:30) - 5 minuten lopen vanaf Zest - Stevinstraat 35a, Den Haag

Hotel Zest is eenvoudig bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanaf de treinstations Den Haag Centraal of Den Haag HS neem je tram 9 richting Scheveningen Noord. Na ongeveer 15 minuten stap je uit bij halte Circustheater, vanwaar het nog geen 5 minuten lopen is naar Hotel Zest.

Het centrum van Den Haag is eenvoudig bereikbaar vanaf Hotel Zest in Scheveningen. Met tram 9 richting Vrederust vanaf de halte Circustheater Scheveningen ben je binnen 15 minuten in het hart van Den Haag. Ook met de fiets bereik je het centrum van Den Haag in ongeveer 15 minuten.

Het strand van Scheveningen ligt op slechts 5 minuten lopen vanaf Hotel Zest Scheveningen in Den Haag. Ideaal voor gasten die dichtbij zee willen verblijven en snel toegang willen tot de boulevard van Scheveningen en de Noordzee.